Verzenden & retourneren

Levering:

Wij leveren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Engeland (voor andere landen kunt u contact met ons opnemen).

Vervoerder:
Onze pakketten worden geleverd door DPD of Red je Pakketje. Grotere pakketten zoals 2,5 meter profielen en grotere LED panelen worden geleverd door FedEx. Alle binnenlandse orders die in het weekend of op werkdagen na 21:00 geplaatst worden, zullen door Red je Pakketje geleverd worden. 

Levertijden:
Alle getoonde producten zijn op voorraad bij ons of bij onze leveranciers.
Voor particuliere bestellingen geldt voor 23:59 besteld, de volgende werkdag in huis. Voor zakelijke bestellingen geldt voor 21:00 besteld, de volgende werkdag in huis. Indien een product niet voorradig is zullen wij u telefonisch of per mail op de hoogte stellen.

Prijzen:
Alle getoonde prijzen zijn exclusief verzendkosten. 
*Verzending is gratis bij een bestelling vanaf €49,95. Dit geld voor de hele Benelux.
Verzendkosten bij een bestelling onder €49,95 zijn €3,95.

Retourneren:

Wij hanteren de wet koop op afstand. Indien de producten niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u deze - mits onbeschadigd - binnen 30 dagen naar ons retourneren. Het bedrag van de geretourneerde producten wordt dan zo spoedig mogelijk gecrediteerd.
Vul onderstaande gegevens in, u ontvangt van ons binnen 1 werkdag een e-mail met de verdere instructies.

Wij hebben het retourneren zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

 

Retourvoorwaarden

  1. U kunt hier een retour aanmelden
  2. Helaas dekt de garantie eventuele verzendkosten niet.
    Uitzondering: Bij een DOA (Defect On Arrival, u ontvangt een defect artikel)  kunt u gratis retourneren.
  • Vermeld altijd uw bestelnummer op het pakket of stuur deze mee in de doos. Retouren zonder bestelnummer kunnen wij helaas niet direct in behandeling nemen.
  • Stuur artikelen altijd in de originele verpakking op met de onderdelen die in dezelfde verpakking zitten. De folie op de LED panelen mogen niet verwijderd zijn.
  • Wolkenplafonds op maat gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.
  • Onze LED lampen en armaturen zijn niet geschikt voor buitengebruik, tenzijn anders aangegeven op de productpagina.
  •  

Aansprakelijkheid:
Controleer direct na ontvangst de inhoud. Mochten er onderdelen ontbreken of beschadigd aankomen, stuur ons dan direct na ontvangst een email met uw bestelnummer + eventuele foto's.

De levertijden zijn een indicatie van DPD en zijn nooit 100 % te garanderen.

Afhalen:
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling af te halen. Wij werken samen een E-Fulfilment bedrijf. Op deze manier kunnen wij onze producten voor een lagere prijs aanbieden

Zakelijk bestellen vanuit Belgie:
Indien u uit Belgie zakelijk besteld, is het mogelijk om de BTW te verleggen. Wij rekenen dan geen BTW over de factuur. 

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €50,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta